Especialista técnico responsable del diseño e impartición de capacitaciones presenciales y virtuales (webinars y talleres prácticos) para integradores e instaladores. Encargado de brindar soporte técnico especializado de primer nivel a clientes mayoristas, gestionar la infraestructura del showroom y banco de pruebas de la sucursal, y crear contenido audiovisual técnico para canales digitales.

Capacitación Técnica y Formación Presencial: Diseñar e impartir talleres teórico-prácticos sobre configuración, cableado, programación y puesta en marcha de equipos, fortaleciendo las competencias técnicas de instaladores y empresas integradoras.

• Soporte Técnico Especializado Nivel 1: Asesorar y resolver incidencias técnicas para clientes mayoristas, garantizando el correcto diagnóstico de fallas, solución de problemas y verificación de compatibilidad de equipos.

• Desarrollo de Contenido y Webinars: Dirijir seminarios virtuales y webinars de actualización tecnológica para presentar las novedades del portafolio y formar a la red de distribuidores e integradores.

• Creación de Contenido Digital Técnico: Producir y grabar cápsulas audiovisuales con consejos de instalación, tips de configuración y guías rápidas de resolución de problemas para canales digitales corporativos.

• Gestión de Infraestructura de Pruebas y Showroom: Mantener operativas las maquetas demostrativas y el banco de pruebas de la sucursal, asegurando un entorno óptimo para capacitaciones en vivo y validación técnica de equipos.

Requisitos:

Formación Académica: Ingeniería Electrónica, Mecatrónica y/o afines (mandatorio)

Experiencia previa de 2 a 3 años en seguridad electrónica

Experiencia previa en gestión de capacitación